개인정보처리방침

(주)콰피게임즈 개인정보 수집 및 이용동의

주요 개인정보 처리 현황

구분	처리 내용
개인정보처리방침	개인정보의 수집·이용 목적, 수집하는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간, 개인정보의 파기절차 및 방법, 개인정보 처리업무 위탁, 정보주체의 권리·의무 및 행사방법, 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
개인정보 수집·이용	서비스 제공, 고객상담, 마케팅 및 광고 활용, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
개인정보 제3자 제공	법령에 따른 개인정보 제공, 정보주체의 별도 동의에 따른 개인정보 제공
개인정보 처리업무 위탁	서비스 제공을 위한 업무 위탁, 개인정보 처리업무 위탁에 관한 사항

중요 안내사항

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

처리 목적	처리 근거	보유기간
서비스 제공	서비스 이용계약 및 서비스 제공	서비스 이용기간
고객상담	고객문의 및 불만처리	상담 완료 후 3년
마케팅 및 광고	신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공	동의 철회 시까지
서비스 개선	서비스 이용 통계 및 분석	서비스 이용기간

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

구분	처리 항목	보유기간
서비스 이용	이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 서비스 이용기록	서비스 이용기간
결제 정보	결제정보, 구매내역	5년 (전자상거래법)
고객상담	상담내용, 연락처	상담 완료 후 3년
마케팅	이름, 이메일주소, 휴대전화번호	동의 철회 시까지

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 다음과 같은 경우 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제공 목적	제공받는 자	제공 항목
서비스 제공	서비스 제공 업체	이름, 이메일주소, 서비스 이용기록
결제 처리	결제 대행 업체	결제정보, 구매내역
고객상담	고객상담 대행 업체	상담내용, 연락처

제4조 (개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업무	수탁자	위탁기간
서비스 제공	클라우드 서비스 제공업체	서비스 제공기간
결제 처리	결제 대행 업체	결제 처리기간
고객상담	고객상담 대행 업체	상담 처리기간

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

권리	행사 방법	처리 기간
개인정보 열람	서면, 전화, 이메일, FAX	10일 이내
개인정보 정정·삭제	서면, 전화, 이메일, FAX	10일 이내
처리정지	서면, 전화, 이메일, FAX	10일 이내

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

처리 목적	처리 항목	보유기간
서비스 이용	이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 서비스 이용기록, 접속로그	서비스 이용기간
결제 정보	결제정보, 구매내역, 결제수단정보	5년
고객상담	상담내용, 연락처, 상담기록	상담 완료 후 3년
마케팅	이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 마케팅 수신동의	동의 철회 시까지

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

구분	파기 방법	파기 기간
전자적 파일 형태	복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제	보유기간 경과 즉시
종이에 출력된 개인정보	분쇄하거나 소각	보유기간 경과 즉시

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

구분	조치 내용
개인정보의 암호화	개인정보는 암호화하여 저장 및 전송
해킹 등에 대비한 기술적 대책	해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검
개인정보에 대한 접근 제한	개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제
접속기록의 보관 및 위변조 방지	개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리

제9조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	내용
개인정보 보호책임자	성명: [개인정보 보호책임자명] 직책: [직책] 연락처: [연락처]
개인정보 보호업무 담당자	성명: [담당자명] 직책: [직책] 연락처: [연락처]

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.